ALGEMENE VOORWAARDEN – SEVEN REFORMER

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van SEVEN REFORMER, gevestigd te Den Bosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Door het creëren van een account, het kopen van een lidmaatschap of het reserveren van een sessie ga je akkoord met deze voorwaarden.

  1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • SEVEN REFORMER: de onderneming die self-service Reformer Pilates aanbiedt.

  • Lid / klant: iedere persoon die gebruikmaakt van de diensten van SEVEN REFORMER.

  • Studio: de fysieke locatie waar de toestellen en virtuele lessen beschikbaar zijn.

  • Sessies: Reformer Pilates trainingen van 50 minuten, begeleid via videolessen.

  • App: de software waarmee leden hun sessies reserveren, beheren en annuleren.

  • Abonnement: een overeenkomst op basis van een doorlopende periodieke betaling per 4 weken.

  • Rittenkaart: een vooraf vastgesteld aantal sessies binnen een periode van 4 weken.

  1. Diensten

SEVEN REFORMER biedt:

  • Self-service Reformer Pilates sessies van 50 minuten

  • Videogeleide lessen die automatisch starten op het scherm bij het toestel

  • Toegang tot de studio op basis van reservering

  • Diverse lidmaatschappen en rittenkaarten per periode van 4 weken

Er is geen fysieke instructeur aanwezig tijdens de sessies.

  1. Lidmaatschappen en rittenkaarten

Wij bieden:

  • Proefles

  • 4-rittenkaart

  • 8-rittenkaart

  • 12-rittenkaart

  • Onbeperkt abonnement

Alle lidmaatschappen en rittenkaarten:

  • lopen per 4 weken

  • worden automatisch verlengd (bij abonnementen)

  • zijn minimaal 3 perioden (3 × 4 weken) geldig bij abonnementen

  • zijn na 3 maanden maandelijks opzegbaar

  1. Reserveringen

  • Sessies worden gereserveerd via de app of het online rooster.

  • Je mag alleen reserveren wanneer je een geldig lidmaatschap of rittenkaart hebt.

  • Je mag maximaal 1 actieve reservering tegelijkertijd hebben (tenzij anders toegestaan).

  • Een sessie duurt altijd 50 minuten.

  1. Annuleren en no-shows

  • Annuleren kan tot 4 uur vóór aanvang van de sessie.

  • Annuleren doe je via de app.

  • Bij annuleren binnen 4 uur wordt de sessie als no-show berekend.

  • No-shows bij rittenkaarten kosten 1 sessie.

  • Bij onbeperkt abonnement:

    • herhaaldelijke no-shows kunnen leiden tot een waarschuwing

    • bij structureel misbruik kan SEVEN REFORMER reserveringen blokkeren

  1. Geldigheid en vervaltermijnen

  • Een rittenkaart is 4 weken geldig.

  • Ongebruikte sessies kunnen, indien vooraf vermeld, beperkt worden meegenomen.

  • Niet-gebruikte sessies worden niet terugbetaald.

  • Sessies kunnen niet worden doorgeschoven naar andere personen.

  1. Opzegging van abonnementen

  • De minimale duur van een doorlopend abonnement is 3 perioden van 4 weken.

  • Na deze periode kun je opzeggen met een opzegtermijn van 1 periode van 4 weken.

  • Opzeggen kan schriftelijk via info@sevenreformer.nl.

  • Je ontvangt een bevestiging van de einddatum.

  1. Betaling

  • Betaling vindt plaats per periode van 4 weken via automatische incasso of online betaling.

  • Wanneer betaling mislukt, kan je account worden gepauzeerd totdat betaling is voldaan.

  • SEVEN REFORMER mag administratieve kosten rekenen bij terugkerende mislukte betalingen.

  • Bij wanbetaling kan SEVEN REFORMER de overeenkomst beëindigen.

  1. Herroepingsrecht

Lidmaatschappen en rittenkaarten vallen onder diensten die direct worden gebruikt op een gereserveerd moment.

Daarom geldt:

  • Het wettelijke herroepingsrecht is niet van toepassing zodra je een sessie reserveert of start.

  • Wanneer je binnen de bedenktijd een sessie reserveert of gebruikt, vervalt het herroepingsrecht volledig.

  1. Gebruik van de studio

  • De studio is een self-service ruimte.

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig uitvoeren van de oefeningen.

  • Je volgt de aanwijzingen in de video’s nauwkeurig op.

  • Je laat je toestel schoon en netjes achter.

  • Je gebruikt grip-sokken (veiligheid).

  • Je komt op tijd zodat de sessie niet wordt verstoord.

  • Het is niet toegestaan om eigen muziek af te spelen op hoge volumes.

SEVEN REFORMER mag toegang weigeren of lidmaatschappen beëindigen bij:

  • ongepast gedrag

  • schade aan apparatuur

  • onveilig gebruik van toestellen

  • het herhaaldelijk negeren van studio-regels

  1. Gezondheid en veiligheid

  • Deelname is op eigen risico.

  • Bij blessures, zwangerschap, ziekte of twijfel raadpleeg je een arts.

  • Jij bent verantwoordelijk voor het inschatten of deelname voor jou geschikt is.

  • SEVEN REFORMER is niet aansprakelijk voor letsel dat ontstaat door onjuist gebruik van apparatuur of het negeren van instructies.

  1. Aansprakelijkheid

SEVEN REFORMER is niet aansprakelijk voor:

  • verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen

  • blessures of lichamelijke klachten

  • verkeerd gebruik van toestellen

  • gevolgen van gebruik zonder medisch advies

Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van SEVEN REFORMER uitkeert.

  1. Privacy

Wij verwerken jouw persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.
Deze staat op onze website.

  1. Huisregels

De huisregels zijn onderdeel van deze voorwaarden.
Door lid te worden ga je akkoord met de studio-regels.

  1. Wijzigingen in aanbod en voorwaarden

SEVEN REFORMER mag:

  • prijzen wijzigen

  • roosters aanpassen

  • apparatuur vervangen

  • openingstijden wijzigen

  • deze Algemene Voorwaarden aanpassen

Bij grote wijzigingen informeren we leden per e-mail of via de app.

  1. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen?

Heb je vragen over deze voorwaarden?
Mail ons via:
info@sevenreformer.nl